Dokumen ini mengatur penggunaan situs https://bioscent.biz dan layanan BioSCent. Dengan mengakses situs atau menghubungi kami untuk trial maupun layanan, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan Umum ini.
Tanggal berlaku: 16 Januari 2023
Terakhir diperbarui: 26 Januari 2026
1. Definisi
- BioSCent / Kami: penyedia layanan yang ditampilkan di situs ini.
- Anda / Pengguna: pihak yang mengakses situs, menghubungi kami, meminta trial, atau menggunakan layanan.
- Situs: https://bioscent.biz beserta subdomain dan halaman terkait.
- Layanan: layanan yang ditawarkan BioSCent, termasuk trial (jika tersedia), layanan berbayar, dan dukungan pelanggan.
- Konten: teks, gambar, logo, materi, dan informasi lain di situs.
2. Ruang lingkup layanan
BioSCent menyediakan layanan dukungan spiritual dan kesejahteraan (well-being). Informasi di situs ini bersifat umum dan dapat berubah sesuai pembaruan layanan.
Kami berhak:
- memperbarui, mengubah, atau menghentikan bagian dari layanan atau situs,
- menetapkan kuota atau ketersediaan trial,
- menolak permintaan yang tidak sesuai kebijakan atau terindikasi penyalahgunaan.
3. Disclaimer penting
- Layanan BioSCent bersifat dukungan spiritual dan kesejahteraan.
- Layanan ini bukan layanan medis, psikologis, atau pengganti penanganan profesional.
- Kami tidak menjamin hasil spesifik karena pengalaman setiap orang dapat berbeda.
- Jika Anda mengalami keluhan kesehatan serius, kondisi psikologis berat, atau merasa tidak aman, segera hubungi tenaga profesional atau layanan darurat setempat.
4. Penggunaan situs
Anda setuju untuk:
- menggunakan situs secara wajar dan tidak melanggar hukum,
- tidak melakukan tindakan yang mengganggu keamanan atau operasional situs,
- tidak melakukan scraping, spam, atau upaya akses tidak sah.
Kami dapat membatasi akses apabila terdapat aktivitas yang kami anggap berisiko atau melanggar ketentuan.
5. Komunikasi dan kanal layanan
Layanan dapat diakses melalui kanal yang tercantum di situs, termasuk WhatsApp dan email.
Jika Anda menghubungi kami via WhatsApp:
- percakapan juga diproses oleh WhatsApp sebagai penyedia platform,
- Anda disarankan tidak mengirim data yang sangat sensitif,
- informasi yang Anda kirimkan bersifat sukarela.
6. Ketentuan Trial (jika tersedia)
Trial bertujuan membantu Anda menilai kecocokan layanan sebelum memutuskan melanjutkan ke layanan berbayar (opsional).
Ketentuan umum trial:
- Durasi: trial berlaku selama durasi yang dinyatakan di halaman layanan (contoh: 7 hari) sejak aktivasi dikonfirmasi.
- Data minimum: kami dapat meminta data minimum untuk proses trial, seperti nama dan foto yang masih relatif baru.
- Batasan: trial dapat dibatasi untuk 1 orang 1 kali dalam periode tertentu untuk mencegah penyalahgunaan.
- Penghentian: Anda dapat meminta trial dihentikan kapan pun. Kami dapat menghentikan trial jika ada indikasi penyalahgunaan, spam, atau pelanggaran ketentuan.
- Tanpa jaminan: trial tidak menjanjikan hasil spesifik. Hasil dapat berbeda pada setiap orang.
7. Layanan berbayar (jika tersedia)
Jika Anda memilih menggunakan layanan berbayar:
- harga, lingkup, dan mekanisme layanan mengikuti informasi terbaru pada halaman layanan atau konfirmasi resmi dari kami,
- Anda bertanggung jawab memastikan Anda memahami detail layanan sebelum melakukan pembayaran.
8. Kebijakan pembayaran, pembatalan, dan pengembalian dana
- Pembayaran yang sudah dilakukan dianggap konfirmasi pemesanan layanan.
- Permintaan perubahan jadwal (reschedule) dapat diajukan selama masih wajar dan mengikuti ketersediaan.
- Pengembalian dana (refund), jika ada, mengikuti kebijakan yang akan kami jelaskan pada saat transaksi.
9. Privasi
Pengumpulan dan penggunaan data pribadi diatur dalam halaman Kebijakan Privasi BioSCent. Dengan menggunakan situs atau layanan, Anda menyetujui pemrosesan data sesuai Kebijakan Privasi tersebut.
10. Hak kekayaan intelektual
Seluruh konten di situs ini, termasuk teks, desain, logo, dan materi layanan adalah milik BioSCent atau pihak yang memberi lisensi kepada BioSCent, dan dilindungi oleh hukum yang berlaku.
Anda tidak diperkenankan menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan konten tanpa izin tertulis, kecuali untuk penggunaan pribadi yang wajar.
11. Pembatasan tanggung jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum:
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan situs atau layanan.
- Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan yang disebabkan oleh pihak ketiga, termasuk gangguan jaringan, platform komunikasi, atau layanan pembayaran pihak ketiga.
12. Perubahan syarat dan ketentuan
Kami dapat memperbarui dokumen ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal berlaku.
13. Hukum yang berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di Indonesia. Jika terjadi sengketa, para pihak akan berupaya menyelesaikannya terlebih dahulu secara musyawarah.
14. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi:
- Email:
Alamat email ini dilindungi dari robot spam. Anda memerlukan Javascript yang aktif untuk melihatnya. - WhatsApp: +62 812 959 2695
- Alamat: Jalan Kayu Jati III no 7 RT.002 RW.004, Rawamangun, Pulo Gadung, Jakarta Timur, Indonesia.
